Procédure de Récuperation de vos reçus de paiement

Sommaire

1. Créer un compte

   Création de compte particulier sur www.cinetpay.com

2. Cliquer sur "Mes Numéros"

3. Cliquer sur "Ajouter un numéro"

4. Procédure de liaison de numéro

5. Effectuer un paiement test de 100 FCFA, puis fermez la fenêtre de paiement

6. Cliquer sur "Tableau de Bord"

7. Impression reçu

   Vous pourrez donc voir toutes les transactions effectuées par ce numéro et imprimer les reçus

Créer un compte particulier

Passer à l'étape suivante si vous avez déjà un compte particulier sur CinetPay.

Se rendre sur cinetpay.com, Cliquer sur ouvrir un compte, choisissez compte particulier :

Puis remplissez correctement le formulaire d'ouverture de compte

Cliquer sur "Mes Numéros"

Connectez vous à votre compte particulier, puis dans le menu à gauche, cliquez sur "MES NUMEROS"

Cliquer sur "Ajouter un numéro"

Lire la procédure de liaison de numéro

Afin de lier vos numéros mobiles à votre compte particulier CinetPay :

• 1 : Il vous sera demandé d'effectuer un paiement TEST d'un montant de 100 FCFA, avec le numéro à lier.
• 2 : Une fois le paiement effectué, vous aurez accès à l'historique des transactions liées à votre numéro.
  Ainsi vous pourrez imprimer vos reçus de paiement.
• 3 : Cette procédure nous permettra de certifier que le numéro vous appartient effectivement
• 

  Cliquer sur "J'ai compris, envoyez moi sur le guichet de paiement"

Effectuer un paiement TEST de 100 FCFA, puis fermez la fenêtre de paiement

Il est important de rappeler que le paiement s'effectue avec seulement le numéro que vous voulez lier à votre compte :

Après paiement, fermer la boite de dialogue en cliquant sur "X Fermer"

Se rendre dans la page tableau de bord

Cliquer sur "TABLEAU DE BORD" :

Puis rendez vous dans la section : "Historique de vos transactions" de cette page

Vous verrez l'ensemble des transactions effectuées par ce numéro ou les autres numéros que vous aviez ajouté, vous pourrez voir les reçus des paiements acceptés

Impression de vos reçus

Dans la continuité de l'étape precedente, cliquer sur "Voir reçu" de la transaction concernée :

Pour imprimer votre reçu, il suffit de cliquer sur "imprimer"

Félicitation, vous avez imprimé votre reçu !